⚠ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ zeed36

zeed36 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางช่วยเหลือเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนเล่นได้อย่างสนุก ปลอดภัย และในขอบเขตที่รับผิดชอบได้

ข้อที่ 1 — หลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ zeed36

zeed36 ยึดมั่นในหลักการว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นเกม ผู้เล่นทุกคนควรเข้าร่วมด้วยความสมัครใจ มีสติ และในขอบเขตที่ตนเองรับผิดชอบได้ทางการเงิน

เราในฐานะแพลตฟอร์มพนันออนไลน์เว็บตรงที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยมามากกว่า 8 ปี ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุม เราจึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้อย่างอิสระ โดยไม่ต้องรู้สึกอาย หรือกลัวถูกตัดสิน

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ zeed36 ครอบคลุม 3 เสาหลัก ได้แก่ การป้องกัน (Prevention) การตรวจจับปัญหาในระยะแรก (Early Detection) และการสนับสนุนเมื่อต้องการความช่วยเหลือ (Support & Intervention) ซึ่งทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ

คำจำกัดความการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) หมายถึงพฤติกรรมการพนันที่รบกวนชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ การทำงาน หรือสุขภาพทางการเงินของบุคคล ซึ่งแตกต่างจากการพนันเพื่อความบันเทิงทั่วไปที่ควบคุมได้และไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต


ข้อที่ 2 — ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
ข้อห้ามเด็ดขาด — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ zeed36 รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน และการถอนเงิน จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที

zeed36 ใช้ระบบ KYC (Know Your Customer) ที่เข้มงวดเพื่อยืนยันอายุของสมาชิกทุกคนก่อนอนุญาตให้ทำธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม โดยต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทยหรือเอกสารราชการที่มีรูปถ่าย

  • ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัครสมาชิก
  • ต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่มีอายุยังไม่หมด
  • ข้อมูลอายุที่ไม่ตรงกับเอกสารจะถูกปฏิเสธและระงับบัญชีโดยอัตโนมัติ
  • ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานสมัครใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที

ข้อที่ 3 — สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน มักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ ที่หลายคนมองข้ามไป zeed36 ขอให้ผู้เล่นทุกคนสังเกตตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากพบสัญญาณเหล่านี้ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

สัญญาณทางการเงิน
  • เดิมพันเงินที่ไม่มีหรือเงินกู้
  • ซ่อนค่าใช้จ่ายการพนันจากครอบครัว
  • ต้องเดิมพันวงเงินสูงขึ้นเรื่อยๆ
  • พยายามกู้เงินมาเล่นเพื่อล้างหนี้
สัญญาณทางอารมณ์
  • หงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • เล่นเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาชีวิต
  • รู้สึกผิดหลังเล่นแต่ก็ยังเล่นต่อ
สัญญาณด้านพฤติกรรม
  • ใช้เวลาเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบ
  • พยายามหยุดเล่นซ้ำๆ แต่ทำไม่ได้
  • ต้องการ "ตามให้ทัน" หลังจากแพ้
สัญญาณด้านสังคม
  • แยกตัวออกจากครอบครัวและเพื่อน
  • ความสัมพันธ์เริ่มเสื่อมโทรมเพราะการพนัน
  • ขาดงานหรือประสิทธิภาพการทำงานลดลง
  • คิดเรื่องการพนันตลอดเวลาแม้ไม่ได้เล่น

ข้อที่ 4 — ประเมินตัวเองเบื้องต้น (Self-Assessment)

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นของ zeed36

Q1 คุณเคยใช้เงินเกินงบที่ตั้งใจไว้สำหรับการพนันหรือไม่?
ใช่ บ่อยครั้ง นานๆ ครั้ง ไม่เคย
Q2 คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
ใช่ บ่อยครั้ง นานๆ ครั้ง ไม่เคย
Q3 คุณเคยกู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
ใช่ บ่อยครั้ง นานๆ ครั้ง ไม่เคย
Q4 การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตครอบครัวหรือการทำงานของคุณหรือไม่?
ใช่ ส่งผลมาก บ้างนิดหน่อย ไม่มีผลเลย
Q5 คุณรู้สึกต้องการเดิมพันวงเงินสูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ใช่ บ่อยครั้ง นานๆ ครั้ง ไม่เคย
ผลการประเมิน

หากคุณตอบ "ใช่" หรือ "บ่อยครั้ง" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือติดต่อทีมงาน zeed36 เพื่อขอความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราพร้อมช่วยคุณอย่างเป็นความลับ


ข้อที่ 5 — เครื่องมือควบคุมการเล่นของ zeed36

zeed36 พัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ผู้เล่นสามารถเข้าถึงได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ ทุกการตั้งค่ามีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง

จำกัดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบ

จำกัดการขาดทุน (Loss Limit)

กำหนดขีดจำกัดการขาดทุนสูงสุดต่อรอบเวลา เมื่อยอดขาดทุนถึงขีดจำกัด ระบบจะล็อกการเดิมพันชั่วคราวโดยอัตโนมัติ

จำกัดเวลาเล่น (Session Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและ logout โดยอัตโนมัติ ช่วยให้ไม่หลงลืมเวลา

ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชัน

ปิดรับการแจ้งเตือนโบนัส โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษได้ทุกเมื่อ เพื่อลดแรงดึงดูดให้กลับมาเล่น

ซ่อนยอดเงินคงเหลือ

ซ่อนยอดเงินในบัญชีระหว่างเล่น ช่วยให้ตัดสินใจเดิมพันโดยไม่ถูกอิทธิพลจากยอดเงินในบัญชี

พักเล่นชั่วคราว (Cool-Off)

หยุดพักจากการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยในช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้


ข้อที่ 6 — วิธีการกำหนดวงเงินและเวลาที่เหมาะสม

การตั้งขอบเขตก่อนเล่นทุกครั้งถือเป็นหัวใจสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ zeed36 แนะนำแนวทางปฏิบัติดังต่อไปนี้สำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน

  • กำหนดงบประมาณรายเดือน — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเพื่อความบันเทิงการพนันไม่เกินเท่าไหร่ต่อเดือน และยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด
  • ใช้เงินเหลือใช้เท่านั้น — เงินที่นำมาเล่นควรเป็นเงินที่จ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นครบทั้งหมดแล้ว ไม่ใช่เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือเงินออม
  • ตั้งเวลาเล่นล่วงหน้า — กำหนดเวลาเริ่มและเวลาหยุดก่อนเปิดเกม และปฏิบัติตามโดยไม่ต่อเวลาให้กับตัวเอง
  • หยุดเมื่อถึงขีดจำกัด — ทั้งเงินหมดและเวลาหมดถือว่าหยุดได้แล้ว ไม่จำเป็นต้องเล่นจนชนะก่อนถึงจะหยุด
  • อย่าเล่นตาม (Chasing Losses) — การพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อล้างหนี้ที่แพ้ไปเป็นพฤติกรรมอันตรายที่อาจทำให้สูญเสียมากขึ้นไปอีก
  • หยุดพักเป็นประจำ — ทุก 1 ชั่วโมงควรหยุดพักอย่างน้อย 15 นาที ลุกจากจอ ดื่มน้ำ และประเมินสภาพอารมณ์ของตัวเอง

ข้อที่ 7 — การระงับบัญชีชั่วคราวและถาวร (Self-Exclusion)

หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต zeed36 มีระบบ Self-Exclusion ที่ให้คุณระงับการเข้าถึงบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด

ระงับชั่วคราว 30 วัน

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักเพื่อประเมินตัวเองใหม่ ในช่วงเวลานี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้

ระงับ 3-12 เดือน

สำหรับผู้ที่ต้องการพักยาวเพื่อฟื้นฟูตัวเอง บัญชีจะถูกล็อกโดยสมบูรณ์ตลอดช่วงเวลาที่กำหนด

ระงับถาวร

ปิดบัญชีอย่างถาวร เงินคงเหลือจะถูกคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ การตัดสินใจนี้ไม่สามารถยกเลิกได้ในภายหลัง

วิธีการร้องขอ Self-Exclusion

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี หรือแจ้งผ่าน LINE Official @zeed36 ทีมงานจะดำเนินการภายใน 1 ชั่วโมงในช่วงเวลาทำ การ


ข้อที่ 8 — เคล็ดลับเล่นพนันอย่างฉลาดและปลอดภัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องหยุดเล่น แต่หมายถึงการเล่นอย่างมีสติและรู้จักขอบเขตของตัวเอง ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่ผู้เล่น zeed36 ที่มีประสบการณ์แนะนำ

  • มองว่าเงินที่นำมาเล่นคือค่าความบันเทิง — เช่นเดียวกับค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหารมื้อพิเศษ เมื่อ "จ่ายไปแล้ว" ก็ไม่ต้องเสียดาย
  • อย่าเล่นเมื่อมีอารมณ์ร้อน — ความโกรธ ความเครียด หรือความเศร้าทำให้ตัดสินใจผิดพลาด ควรรอจนอารมณ์สงบก่อน
  • ศึกษากติกาก่อนเดิมพัน — ทำความเข้าใจกฎของเกมและอัตราการจ่ายก่อนวางเงิน จะช่วยให้จัดสรรงบประมาณได้ดีขึ้น
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้ — การพนันไม่ใช่แผนการหาเงิน ผู้ที่คาดหวังรายได้จากการพนันมักประสบปัญหามากกว่า
  • แบ่งปันกับคนที่ไว้ใจ — บอกคนใกล้ชิดว่าคุณเล่นพนัน เพื่อให้มีคนช่วยสังเกตพฤติกรรมและเตือนหากมีสัญญาณที่น่ากังวล
  • หมั่นตรวจสอบประวัติการเล่น — ดูรายการธุรกรรมในบัญชีสม่ำเสมอ จะได้รู้ว่าใช้เงินไปเท่าไหร่จริงๆ ในแต่ละเดือน
  • อย่าพนันขณะดื่มแอลกอฮอล์ — แอลกอฮอล์บั่นทอนการตัดสินใจและอาจทำให้ใช้เงินเกินขีดจำกัดโดยไม่รู้ตัว

ข้อที่ 9 — แหล่งช่วยเหลือและสายด่วนสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่ารอช้า ความช่วยเหลือมีอยู่จริงและเข้าถึงได้ฟรี ต่อไปนี้คือแหล่งช่วยเหลือในประเทศไทยที่ zeed36 แนะนำ

กรมสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการ 24 ชั่วโมง มีนักจิตวิทยาและจิตแพทย์พร้อมให้คำปรึกษาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย รองรับปัญหาการพนันติด ความเครียด และภาวะซึมเศร้าที่เกี่ยวข้อง

สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติ (สบยช.)

ให้บริการบำบัดพฤติกรรมการติดการพนันในฐานะการติดพฤติกรรม สามารถขอรับบริการได้ที่โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ

ศูนย์สุขภาพจิตชุมชน

มีศูนย์บริการในทุกจังหวัด ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต หาดใหญ่ อุดรธานี พัทยา ถึงนครราชสีมา ให้คำปรึกษาฟรีแก่ผู้มีปัญหาการพนัน

กลุ่ม Gamblers Anonymous Thailand

กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ติดการพนัน ประชุมเป็นประจำในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ เป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับแบ่งปันประสบการณ์โดยไม่ระบุตัวตน

ความช่วยเหลือจาก zeed36 โดยตรง

ทีมงาน zeed36 พร้อมช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการระงับบัญชี ลดวงเงิน หรือปรึกษาปัญหาการพนันอย่างเป็นความลับ ติดต่อได้ที่อีเมล [email protected] หรือ LINE @zeed36 ตลอด 24 ชั่วโมง


ข้อที่ 10 — การคุ้มครองผู้เยาว์

zeed36 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ การเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง

  • ระบบยืนยันอายุด้วยบัตรประชาชนก่อนอนุญาตการทำธุรกรรมทุกประเภท
  • การตรวจสอบข้อมูลประจำตัวซ้ำเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
  • ระบบแจ้งเตือนสำหรับผู้ปกครองที่พบบุตรหลานใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ปิดบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี และคืนเงินให้เต็มจำนวน
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน แนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น Net Nanny หรือ Qustodio เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์พนันออนไลน์ทั้งหมด รวมถึงการพูดคุยอย่างตรงไปตรงมากับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน


ข้อที่ 11 — ติดต่อทีมงาน zeed36 เพื่อขอความช่วยเหลือ

ทีมงานซัพพอร์ตของ zeed36 ได้รับการฝึกอบรมเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่มีความกังวลเกี่ยวกับการพนันอย่างเป็นความลับและเข้าใจ ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย และพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

อีเมล

[email protected]
ตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง

LINE Official

@zeed36
แชทสด ตลอด 24 ชั่วโมง

Telegram

@zeed36official
ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง

ข้อมูลทั้งหมดที่แบ่งปันกับทีมงาน zeed36 ในเรื่องการพนันที่มีปัญหาจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

เครื่องมือและคำมั่นสัญญาของเรา

zeed36 ดูแลคุณ ทุกขั้นตอน

6 เหตุผลที่ zeed36 เป็นแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ใส่ใจผู้เล่นอย่างแท้จริง

ระบบความปลอดภัยระดับสูง

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit และระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณปลอดภัย 100%

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7

เจ้าหน้าที่ชาวไทยที่ผ่านการฝึกอบรมพร้อมช่วยเหลือทั้งปัญหาเทคนิคและปัญหาการพนันตลอดเวลา

เครื่องมือควบคุมครบครัน

จำกัดวงเงิน เวลา และการขาดทุนได้ตามต้องการ พร้อม Self-Exclusion ที่มีผลทันทีไม่ต้องรออนุมัติ

ประวัติการเล่นโปร่งใส

ดูรายการธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน และสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทั้งหมดเพื่อช่วยในการตัดสินใจ

ให้บริการมากกว่า 8 ปี

ประสบการณ์ดูแลผู้เล่นชาวไทยกว่า 500,000 คนทั่วประเทศ ทำให้เราเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของผู้เล่น

มาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

นโยบายและเครื่องมือทั้งหมดออกแบบตามแนวปฏิบัติสากลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ

เล่นได้ อย่างมีความรับผิดชอบ กับ zeed36

zeed36 พร้อมเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจได้ ทั้งในเรื่องความสนุก ความปลอดภัย และการดูแลใส่ใจผู้เล่นทุกคนอย่างแท้จริง สำหรับผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น